Zapewnienie jakości VS Kontrola jakości

Procesy jakości odgrywają ogromną rolę w określaniu wzrostu firmy lub organizacji.Firmy, które chcą przetrwać szybki wzrost rynku, muszą zapewnić jednolitość produktów na wszystkich etapach.To jeden z najlepszych sposobów na pozyskanie lojalnych klientów i zdobycie zaufania rynku.Pomaga także budować długotrwałe relacje między firmami a ich interesariuszami i partnerami.Wszystko to odbywa się za pomocąZapewnienie jakości (QA) i kontroli jakości (QC).

Zapewnienie jakości i kontrola jakości to dwa pojęcia często używane zamiennie.Jednak obaj pracują nad zapewnieniem satysfakcji klienta i firmy.Są one również wdrażane zgodnie z normami regulacyjnymi.Niemniej jednak firma, która chce się wyróżnić, musi zrozumieć kontrolę jakości i zapewnienie jakości.

Zapewnienie jakości vs.Kontrola jakości – przegląd

Zapewnienie jakości jest stosowane podczas opracowywania produktu w celu potwierdzenia, że ​​materiały są gotowe do produkcji.Jest to aspekt tzwplan zarządzania jakościąz udziałem zespołu ekspertów.Zespół będzie współpracować, aby potwierdzić, czy produkt spełnia normę lub jakość.Ustalony standard zależy od sektora.Na przykład ISO 25010 dotyczy środków technicznych, a HIPAA dotyczy firm z branży medycznej.

Zapewnienie jakości to także działanie ciągłe, które powinno być realizowane na każdym etapie produkcji.W ten sposób uwzględnia opinie klientów w swoich ramach, aby określić, czy preferencje uległy zmianie.Obejmuje również zarządzanie konfiguracją, przegląd kodu, prototypowanie, ciągłą integrację oraz planowanie i wykonywanie testów.W związku z tym zapewnianie jakości jest szerokie i wymaga profesjonalisty, aby skutecznie to zrobić.

Kontrola jakości jest aspektem zapewnienia jakości.Zapewnia, że ​​produkt końcowy spełnia wymagania normy i eliminuje wszelkie wady.Kontrolę jakości można również przeprowadzić na kilka sposobów, w tym kontrolę wyrywkową, podczas której badana jest tylko określona część produktów.Co więcej, AInspektor Kontroli Jakościzapewnia jakość produkcji reszty w najbardziej oszczędzający czas sposób.

Podobieństwa między zapewnianiem jakości a kontrolą jakości

Kontrola jakości a analiza zapewniania jakości jest niekompletna bez stwierdzenia podobieństw.Oba procesy nie konkurują ze sobą, ale dążą do osiągnięcia tego samego celu i zadania.Jak wspomniano wcześniej, celem jest zadowolenie klientów i firm.

Gwarantuje produkt wysokiej jakości

Zapewnienie jakości gwarantuje, że firmy spełniają odpowiednie standardy poprzez stosowanie właściwych strategii produkcyjnych.Firmy mogą obniżyć koszty produkcji, wdrażając QA i QC bez uszczerbku dla jakości.Kontrola jakości pomaga zidentyfikować błędy w produkcji, pakowaniu i wysyłce podczas kontroli próbki.

Wymagające kosztów i czasu

Zarządzanie czasem to nie tylko cecha inspektorów kontroli jakości, ale także niezbędna umiejętność w zapewnianiu jakości.Chociaż kontrola procesu jest czasochłonna, pozwala producentom zaoszczędzić więcej czasu.W związku z tym dodatkowy czas potrzebny do jej wykonania jest zwykle pokrywany przez zewnętrznego inspektora.Ponadto wrażliwe sektory, takie jak zdrowie i napoje, mogą wymagać dodatkowego nowoczesnego sprzętu.Jednak byłoby pomocne, gdybyś uznał to za inwestycję, ponieważ na dłuższą metę się opłaci.

Postępuj zgodnie z ustalonymi procedurami

Zapewnienie jakości może wymagać więcej szczegółów niż kontrola jakości, ale oba są zgodne z ustaloną procedurą.Procedury te będą się również różnić w zależności od polityki firmy i typu produktu.Ponadto metody są zwykle omawiane w zespole.Dozwolona jest jednak kreatywność, szczególnie w przypadku technik testowania UX.

Zidentyfikuj wady i przyczynę

Wada produktu może zmniejszyć przychody i sprzedaż na rynku.Gorzej, gdy produkty trafiają do konsumentów końcowych.Tak więc QA obejmuje zasady wczesnej identyfikacji defektów, a QC mierzy poziom jakości rozwoju programisty.Pomimo różnic w układzie procesów.Oba pomagają w rozwiązywaniu problemów z defektami.

Różnice między zapewnieniem jakości a kontrolą jakości

Zrozumiałe jest, że kontrola jakości i zapewnianie jakości mogą się pokrywać, biorąc pod uwagę, że ta pierwsza jest podzbiorem drugiej.Dlatego ludzie często mieszają zadania, które powinny być umieszczone pod jednym dla drugiego.Przed wykonaniem przykładów kontrolnych należy zapoznać się z podstawowymi różnicami omówionymi poniżej.

Proaktywne vs.Reaktywny

Zapewnienie jakości jest uważane za proaktywne, podczas gdy kontrola jakości jest określana jako proces reaktywny.Zapewnienie jakości zaczyna się od samego początku i zapobiega ewentualnym błędom.Z drugiej strony kontrola jakości jest stosowana po wyprodukowaniu produktu.Kontrola jakości bada problem, który mógł pojawić się na etapie produkcji i zaleca właściwe rozwiązanie.Co się dzieje, gdy produkt nie spełnia standardowych wymagań kontroli jakości?Produkt nie będzie dystrybuowany ani wysyłany do klientów.

Wyniki kontroli jakości odzwierciedlają również, czy zapewnienie jakości zostało przeprowadzone prawidłowo.Dzieje się tak, ponieważ profesjonalny inspektor kontroli jakości zawsze zajmie się pierwotną przyczyną problemu.W ten sposób zespół może zidentyfikować aspekt zapewniania jakości, na który powinien był zwrócić większą uwagę.

Czas operacji

W badaniu kontroli jakości w porównaniu z zapewnieniem jakości, istotne jest określenie czasu operacji.Zapewnienie jakości przebiega przez każdy etap rozwoju.Jest to ciągły proces, który wymaga regularnych aktualizacji i potwierdzeń.Tymczasem kontrola jakości działa, gdy istnieje produkt do pracy.Może być wykorzystany zanim produkt trafi do konsumenta końcowego lub później.Kontrola jakości służy również do testowania surowców dostawców w celu zapewnienia braku wad w systemie łańcucha dostaw.

Orientacje na proces jakości

Koncentracja kontroli jakości i zapewniania jakości jest różna, ponieważ ta pierwsza jest zorientowana na produkt, a druga na proces.Kontrola jakości bardziej uwzględnia preferencje klientów, przede wszystkim wtedy, gdy jest używana po wyprodukowaniu produktów.Przykładami obszarów zainteresowania QC są;audyty, kontrola zmian, dokumentacja, zarządzanie dostawcami, procedury dochodzeniowe i szkolenia personelu.Z drugiej strony zapewnienie jakości koncentruje się na laboratorium, kontroli partii, oprogramowaniu, próbkowaniu produktów i testach walidacyjnych.

Stworzenie vs.Weryfikacja

Zapewnienie jakości jest podejściem kreatywnym, podczas gdy kontrola jakości służy weryfikacji.Zapewnienie jakości tworzy mapę drogową, która będzie przydatna od etapu produkcji do etapu sprzedaży.Ułatwia to cały proces produkcyjny, ponieważ firmy mają mapę drogową do pracy.Tymczasem kontrola jakości sprawdza, czy produkt producenta jest bezpieczny dla konsumentów.

Odpowiedzialność za pracę

Ponieważ zapewnienie jakości to szerokie pojęcie, w proces zaangażowany jest cały zespół.Każdylaboratoriumtestowaniei zespół programistów ściśle ze sobą współpracują w zakresie zapewniania jakości.Jest to również bardziej kapitałochłonne i pracochłonne niż kontrola jakości.Jeśli zespół zapewniania jakości osiąga świetne wyniki, wykonanie zadania przez kontrolę jakości zajmuje niewiele czasu.Ponadto tylko niektórzy członkowie zakładu muszą uczestniczyć w kontroli jakości.Do pracy można przypisać doświadczoną kadrę.

Przemysł Perspektywa Zapewnienia Jakości i Kontroli Jakości

Niektóre firmy nie stosują procesów kontroli jakości, ponieważ nie przetestowały jeszcze produktu końcowego.Jednak pośrednio wykorzystują kontrolę jakości w zapewnianiu jakości, nawet w przypadku organizacji świadczących usługi.Dotyczy to sytuacji, gdy do wykonania wymaganych usług potrzebne są określone produkty.Produkty te mogą obejmować projekty, umowy i raporty;mogą to być przedmioty materialne, takie jak wypożyczony samochód.

Badania pokazują, że firmy produkujące oprogramowanie zakładają również zapewnianie jakości jako audyt ikontrola jakościjako inspekcja.Chociaż technika inspekcji może być stosowana podczas audytu, nie determinuje ona ostatecznego stanu produktu.Kontrola jakości określa, czy produkt zostanie zaakceptowany, czy odrzucony.Firmy w latach pięćdziesiątych również stosowały zapewnienie jakości w celu rozszerzenia kontroli jakości.Było to bardziej powszechne w sektorze opieki zdrowotnej, biorąc pod uwagę wysokie wymagania dotyczące bezpieczeństwa pracy.

Co jest ważniejsze?

Zarówno zapewnienie jakości, jak i kontrola jakości są niezbędne w promowaniu rozwoju biznesu.Oba wymagają określonych procesów testowania, które potwierdzają autentyczność produktu.Są również lepsze, gdy są używane razem i okazały się bardziej skuteczne.Poniżej przedstawiono korzyści wynikające z zastosowania tych dwóch procesów w planach zarządzania jakością.

• Zapobiega przeróbkom i zwiększa pewność siebie pracowników podczas produkcji.
• Zmniejsza ilość odpadów, które mogą pojawić się, gdy firmy za wszelką cenę starają się sprostać wymaganiom klientów.
• Zespół produkcyjny będzie zmotywowany do zaangażowania się w pracę, ponieważ ma teraz lepsze zrozumienie zamierzonego celu.
• Firmy otrzymają więcej rekomendacji od zadowolonych klientów lub klientów.
• Rozwijająca się firma lepiej zrozumie swój rynek i będzie mogła wygodnie uwzględniać opinie klientów.

Nie można przecenić znaczenia połączenia kontroli jakości i zapewniania jakości.Tak więc, znając korzyści płynące z zarządzania jakością dla zapewnienia rozwoju firm, następnym krokiem jest współpraca z profesjonalnymi firmami inspekcyjnymi.

Pierwsze kroki z profesjonalnym inspektorem kontroli jakości

Jeśli zastanawiasz się nad najlepszą profesjonalną obsługą, rozważ EU Global Inspection Company.Firma znana jest z fantastycznych wyników we współpracy z czołowymi firmami, w tym Amazon e-commerce.W oparciu o wieloletnie doświadczenie firmy zespół kontroli jakości może zidentyfikować taktykę dostawców.Wyniki Globalnej Inspekcji UE są również jednoznaczne i dotyczą problemów produkcyjnych lub błędów.Możesz także otrzymywać aktualne informacje na temat surowców produkcyjnych i ewentualnych nowych technik.Możesz dowiedzieć się o operacjach Globalnej Inspekcji UE online lubkontaktobsługi klienta, aby uzyskać więcej zapytań.